Clear Business AI Consultoría de IA
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Conocimiento + procedimientos
Haz consultables procedimientos, políticas y documentos con fuentes visibles. Si falta evidencia o la decisión es sensible, el sistema se detiene.
30 minutosGoogle Meet o llamada telefónica
Cómo se diseña
Cada procedimiento o política necesita una versión vigente, una persona responsable y un público autorizado. Antes de conectar IA se retiran duplicados y se identifican vacíos o contradicciones que ninguna búsqueda puede resolver.
El sistema recupera fragmentos pertinentes y presenta la fuente que respalda la respuesta. No se trata de cargar todos los archivos en un modelo, sino de conservar contexto, permisos y trazabilidad.
Las fuentes cambian y deben tener una ruta de mantenimiento. Cuando no existe evidencia suficiente, dos documentos se contradicen o la consulta rebasa el alcance, la respuesta correcta es detenerse y escalar.
Medición y límites
Se parte de preguntas reales y se revisa si el sistema encuentra la fuente correcta, responde dentro del alcance y reduce búsquedas o interrupciones. También se registran consultas sin respuesta para priorizar documentación faltante.
Las respuestas del piloto se muestrean con personas que conocen el proceso. Se comprueban exactitud, vigencia, permisos y utilidad; una respuesta fluida no se considera correcta si la fuente no la sostiene.
Una capa de conocimiento no convierte documentos desactualizados en políticas válidas ni decide qué versión debe prevalecer. Tampoco sustituye formación, gobierno documental o aprobación humana en decisiones sensibles.
La ruta depende del trabajo
Podemos organizar las fuentes, conectar un asistente supervisado o crear una interfaz propia según el volumen y los permisos.